Statut | Détail du statut |
En cours | Efidem a bien reçu votre demande mais le message n’a pas encore été traité par nos systèmes. Ceci correspond au premier statut de la chaine et n’apparait que très rarement. |
Message envoyé, attente retour de statut | Le message a bien été traité par la plateforme mais n’a pas été encore été acquitté par l’opérateur, il correspond au Second statut de la chaine. |
Délivré à l'opérateur | À la suite de la réception de la demande, l’opérateur a envoyé à Efidem un accusé d’acquittement, il a bien reçu la demande de livraison du SMS et l’envoie vers le destinataire. |
Délivré | Votre message SMS a bien été livré au téléphone portable de votre destinataire. Sa lecture ne peut pas être assurée mais le taux de lecture des SMS est de 98%. |
En erreur | Votre SMS n’a pas été délivré au téléphone portable de votre destinataire, le numéro de portable existe bien mais se trouve hors couverture réseau ou éteint. |
Annulé | L’opérateur ne reconnait pas le numéro de la carte SIM vers laquelle vous avez envoyé le SMS, ce numéro n’existe pas, n’existe plus ou est temporairement hors service. |
Non soumis | Avant chaque envoi, EFFIDEM vérifie la conformité du numéro de portable, si vous envoyez des SMS vers des numéros de fixe par exemple, le message ne sera pas soumis aux opérateurs. |
Liste noire | Le message n’a pas été envoyé au destinataire car ce dernier est en Blocliste dans votre base de données. Chaque numéro de portable étant vérifié avant l’envoi des messages, les destinataires en Blocliste ne recevront plus de messages de votre part. L’ajout à la liste est automatique et résulte souvent de l’envoi de la mention « STOP ». |
Erreur réseau | Ce retour opérateur signifie que le portable n’est joignable pendant un certain temps, que le réseau sur lequel il se trouve ne répond pas ou que le réseau ne peut pas se connecter au téléphone en question |
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