En fonction des caractères utilisés lors de l’écriture d’un SMS, la taille du SMS peut être modifiée.

Les caractères standards :

La taille maximale d’un SMS facturable rédigé avec des caractères standards est de 160 caractères : Les 26 lettres de l’alphabet en majuscule et en minuscule ainsi que l’ensemble des caractères suivants sont des

caractères standards.

Sigles comptant pour 1 caractère :

@ £ $ ¥ è é ù ì ò Ç Ø ø Å å Δ _ Φ Γ Λ Ω Π Ψ Σ Θ Ξ ^ { } [ ~ ] | € Æ æ ß É ! » # ¤ % & ‘ ( ) * + , . / 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 : ;< = > ? ¡ A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Ä Ö Ñ Ü § ¿ a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z ä ö ñ ü à.

Attention : 
- Chaque espace entre les caractères compte comme 1 caractère
- La mention stop compte comme des caractères standards.

Les caractères spéciaux :

Une extension du langage SMS permet de coder certains caractères non pris en charge par défaut. Ces sigles compteront pour 2 caractères, ce sont les caractères spéciaux. Ce sont tous les caractères qui ne figurent pas dans la liste ci-dessus. Par exemple Š OE î ç … Lorsque vous utilisez un caractère spécial dans un SMS, le mobile modifie automatiquement le codage de l’intégralité du SMS afin de l’envoyer correctement. Ce codage étant plus gourmand en octets, le nombre de caractères maximum du SMS passe à 70.

Attention : Evitez les copier/coller depuis d'autres applications (Traitement de texte, email), les caractères sont codés de manière différente et peuvent être considérés comme des caractères spéciaux, faisant passer le maximum de caractères autorisés de 160 à 70 caractères. 

Reportez vous au compteur de caractères disponible dans la fenêtre d'édition des modèles et en campagne pour suivre le nombre de caractères disponibles et le nombre de SMS facturables.