Les étiquettes sont des éléments qui vous permettent de segmenter vos contacts. Ils sont complémentaires des listes et permettent un niveau plus fin de segmentation. 

Les contacts peuvent être associées à une ou plusieurs étiquettes. 

TABLE DES MATIÈRES

• Créer une étiquette
• Assigner une étiquette à un contact
  • A la création de l'étiquette
  • Via un import de fichier
  • Via une sélection manuelle des contacts
    • Ajoutez plusieurs contacts
    • Assigner un contact à une étiquette depuis la fiche contact

Créer une étiquette

Rendez-vous dans Contacts>Etiquettes puis cliquez sur "+ " pour créer une nouvelle étiquette. Nommez-la puis cliquez sur créer.

Assigner une étiquette à un contact

A la création de l'étiquette

Lorsque vous cliquez sur le bouton "créer", une nouvelle fenêtre s'affiche et permet de sélectionner des contacts à ajouter à la l'étiquette. Finalisez en cliquant sur "Créer".

Cette étape est optionnelle. Si vous souhaitez assigner des contacts à l'étiquette ultérieurement, vous pouvez passer cette étape en cliquant à nouveau sur le bouton "créer"

Via un import de fichier

Vous pouvez également ajouter des contacts à une étiquette lorsque vous importez un fichier de contacts. Pour cela, vous pouvez sélectionner l'étiquette que vous souhaitez assigner à partir des options d'imports.

Retrouvez notre article dédié à l'import de contacts ici

Via une sélection manuelle des contacts

Pour finir, vous pouvez assigner une étiquette à un contact manuellement.

Ajoutez plusieurs contacts

Rendez-vous dans Contacts, sélectionnez le(s) contacts auquel vous souhaitez assigner une étiquette via la case à cocher, puis cliquez sur le bouton "Assigner à une étiquette". Sélectionnez une étiquette dans le menu déroulant puis cliquez sur ajouter.

Assigner un contact à une étiquette depuis la fiche contact

Accédez à la fiche détaillée d'un contact en cliquant sur l'icone aperçu. 

Dans le volet droit de l'écran, vous trouverez un onglet "Etiquette". Assignez le contact à une étiquette en cliquant sur l'icone "+", sélectionnez une étiquette puis cliquez sur "Ajouter".