Où configurer le domaine de tracking

La configuration se fait dans le Dashboard Développeur de SnapShoot.

Chemin à suivre :

Paramètres → Réseau → Personnalisation d’URL

Dans cette section, vous pouvez ajouter votre domaine de suivi et vérifier que la configuration DNS est correcte.

Configuration à effectuer dans votre DNS

Pour utiliser votre propre domaine de tracking, vous devez ajouter deux entrées DNS chez l’hébergeur de votre nom de domaine.

Le CNAME permet de faire pointer votre sous-domaine de tracking vers l’infrastructure de suivi Efidem.

Exemple : click.efidem.com → weburl.efidem.com

Cet enregistrement permet à la plateforme de vérifier que vous êtes bien propriétaire du domaine.

Exemple :

_efidem-track.click.efidem.com
TXT = verify=xxxxxxxxxxxxxxxx

Si votre domaine est entreprise.fr, vous pouvez créer un sous-domaine de tracking comme :

track.entreprise.fr

Puis ajouter les entrées DNS suivantes :

CNAME
track.entreprise.fr → weburl.efidem.com

TXT
_efidem-track.track.entreprise.fr
TXT = verify=xxxxxxxxxxxxxxxx

Lorsque vous envoyez un email, les liens présents dans votre message sont automatiquement transformés pour permettre le suivi des clics.

Par exemple :

Lien utilisé pour le tracking sans configuration chez EFIDEM :
https://weburl.efidem.com/abc123

Avec un domaine personnalisé :
https://track.monsite.fr/abc123

Le système de tracking reste exactement le même, seule l’adresse visible dans le lien change.